Política de Calidad y Seguridad Alimentaria

En CAFENTO tenemos como Misión influir en el desarrollo del mercado del café con nuestra experiencia, conocimientos, productos, servicios e implicación con los clientes y consumidores; siendo capaces de anticiparnos a los cambios en la sociedad, aportando diferenciación con respecto a los competidores.

La base fundamental para el desarrollo de los procesos productivos y prestación de servicios es la aplicación de directrices de sistemas internacionales de Autocontrol (APPCC), Gestión de Calidad (ISO 9001) y Inocuidad Alimentaria (IFS Food), garantizando así la conformidad de nuestros productos, manteniendo un compromiso con la mejora de la calidad, la seguridad alimentaria, la autenticidad, la sostenibilidad y asegurando la "Defensa y Prevención del Fraude alimentario", todo ello cumpliendo con los requisitos legales y de las partes interesadas

Para ello, es imprescindible analizar, evaluar y abordar riesgos y oportunidades, contar con métodos, procesos, proveedores, personas, instalaciones, equipos e instrumentos capaces y robustos, generando valor a nuestras CEPAS en todas las áreas de actuación:

• Con Clientes que nos reconozcan como primera opción de compra y que perciban nuestra orientación al cliente como hecho diferenciador.
• Con Empleados comprometidos e ilusionados con el proyecto Cafento, siendo los facilitadores e impulsores del cambio y la mejora continua que participan con su trabajo en la promoción de una cultura de seguridad alimentaria
• Con Proveedores y Aliados clave que participen de nuestra misión.
• Con Accionistas satisfechos con la rentabilidad, sostenibilidad y el cumplimiento de los valores de la Compañía.
• Con Sistemas y Procesos de trabajo homogéneos, eficientes, capaces y robustos.
• Con una Sociedad que perciba nuestro compromiso con ella en todos los ámbitos: responsabilidad social y medioambiental, sostenibilidad, gobierno corporativo y despliegue de conductas éticas y responsables, siendo considerados como primera opción para trabajar y retener talento. 

Todo ello a través de nuestros Principios (CAFEPRIME):

• COMPROMISO: con todo lo que tiene que ver con la Responsabilidad Social Empresarial (medioambiente, sociedad, seguridad y salud, clima laboral, respeto a la legalidad, etc.)
• AUSTERIDAD: la sensatez y mesura en los gastos, utilizando eficientemente los recursos de los que disponemos.
• FLEXIBILIDAD: para adaptarnos a las necesidades y expectativas de las CEPAS.
• EMPATÍA: para ponernos en el lugar de los demás y entender mejor sus necesidades.
• PROFESIONALIDAD: asumiendo nuestra RESPONSABILIDAD cada etapa de los procesos de negocio
• INNOVACIÓN: como forma de mejorar a través de la iniciativa y la creatividad.
• MOTIVACIÓN: celebramos los logros conseguidos y aprendemos de los no conseguidos.
• EQUIPO: como clave para avanzar en la consecución de los objetivos de la Organización.

CAFENTO trabaja en el logro sostenible de productos inocuos y de máxima calidad, garantizando el respeto al medioambiente y la seguridad de personas.